.png)
Özür dilerken birkaç noktaya dikkat etmeniz gerekmektedir. Her ne kadar samimi olursanız olun sadece iki kelime ile özür dilemek bazen affetmeye yetmiyor olabilir. Özür dilerken dikkat etmen gereken 3 şey var;
1) Elbette önce sözel olarak özür dileyebiliyor olmak
2) Yaşadığınız durum karşısında üzgünlüğünüzü veya pişmanlığınızı yanı duygunuzu ifade edebilmek
3) Yaşanan durumu telafi edebilmek adına çaba sarf edeceğinizi karşı tarafa iletmek.
Comentários